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Ventas B2B

Agente de Prospección Comercial

Gestiona las partes del pipeline comercial que más dolores de cabeza dan: encuentra empresas como las que ya te compran, localiza a la persona adecuada, escribe con una base de conocimiento que aprende del tono de tu equipo y hace el seguimiento. CRM siempre al día, tu equipo supervisa, escala y genera más oportunidades.

Customer Experience

Agente Customer Care

La mayoría de las consultas en los tickets de tu CRM o Email tienen respuestas conocidas; lo difícil es categorizar y responder sin perder oportunidades. Unifica todas las comunicaciones en tu CRM y el agente resuelve los tickets o los transfiere a tu equipo la consulta con todo el contexto.

Operaciones

Transformación Digital

Cuando el correo, el ERP y el Excel no se hablan, el traductor es una persona de tu equipo. Conectamos tus sistemas para que facturas, pedidos e informes fluyan solos: lectura inteligente de documentos, traspaso de datos sin teclear y excepciones derivadas a revisión humana. Proceso primero, tecnología después.

Consultoría

Reingeniería e Innovación

Con más de 30 años de experiencia en operaciones y gerencia de empresas deeptech y de automoción, diseñamos un sistema para convertir ideas en pruebas de concepto para aportar valor con las nuevas tecnologías.

Voz o Chat para B2C

Agentes de Voz y Chat

Cada llamada o mensaje que no se coge es un cliente que no vuelve a llamar. Reservas, dudas y gestiones atendidas al momento, 24/7 y en varios idiomas.

Capacitación

Te enseñamos a convertir la IA en trabajo real

La IA no falla por la herramienta: falla por cómo se usa y, encima, se renueva cada trimestre y a veces se acaba usando poco o mal. Hacemos talleres prácticos sobre tus casos reales para que tu equipo trabaje con ella con criterio.